ALUTECHs retningslinjer for personvern

Velkommen til ALUTECH Smart App!

ALUTECH System s.r.o (heretter kalt "vi", "oss", "vår", "ALUTECH") tar en ansvarlig tilnærming til å beskytte konfidensialiteten til dine data. Denne personvernerklæringen (heretter - "Retningslinjene") beskriver våre arbeidsmetoder for å sikre konfidensialiteten til personopplysninger som vi behandler når du bruker tjenestene levert av ALUTECH.

Før du bruker ALUTECH-tjenester, les nøye gjennom denne policyen og sørg for at du forstår alle betingelsene. Hvis du har spørsmål knyttet til denne policyen, vennligst kontakt ALUTECH System s.r.o. Du har ikke lov til å bruke tjenesten levert av ALUTECH før du har lest og godtatt vilkårene i retningslinjene. Hvis du fullfører registreringsprosedyren i ALUTECH Smart eller bruker tjenesten levert av ALUTECH på annen måte, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert ALUTECHs personvernerklæring, og godtar også behandlingen av personopplysninger i avtalt omfang og formål.

I tilfelle uenighet med formålene og betingelsene for behandling av dine personopplysninger spesifisert i denne policyen, må du slutte å bruke ALUTECH Smart-applikasjonen.

begreper og definisjoner

Avtale - ALUTECH Serviceavtale.

Personopplysninger er informasjon som kan brukes til å fastslå identiteten til en person, enten utelukkende på grunnlag av denne informasjonen, eller på grunnlag av denne og annen tilgjengelig informasjon.

Applikasjon betyr programvare installert på mobile enheter (telefon, smarttelefon, nettbrett, etc.) og lar deg fjernstyre ALUTECH-automatikk og andre kompatible tredjepartsenheter, samt kontrollere situasjonen i lokalene ved hjelp av installerte overvåkingssensorer og kontrollenheter, motta varsler om farer og reagere raskt på dem, velg ferdige arbeidsscenarier eller lag dine egne, se hendelseshistorien.

En smart enhet er en elektronisk enhet som har muligheten til å koble til andre enheter og datanettverk via trådløse tilgangsmetoder.

"Konto" - individualisering og identifikasjon av brukeren ved å angi brukernavn og passord.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

For å kunne tilby deg tjenester og bruke applikasjonen, ber vi deg ikke om å gi oss noen personopplysninger. Vi krever ingen personopplysninger fra deg for å bruke applikasjonen. Applikasjonen utfører sine umiddelbare funksjoner ved å identifisere brukeren utelukkende ved konto. Vi foreslår at du bruker anonym informasjon om deg selv, for eksempel et pseudonym, når du samhandler med applikasjonen, inkludert når du oppretter kontoen din.

Det er opp til brukeren å gi ALUTECH hans eller hennes personlige data hvis levering av personopplysninger ikke er påkrevd i henhold til vilkårene for bruk og funksjonaliteten til applikasjonen, og påtar seg ansvaret for spredning av hans eller hennes personlige data.

1. Informasjon du gir oss frivillig

• Konto- eller profilinformasjon. Når du registrerer deg for en konto, kan vi lagre navnet og kontaktinformasjonen du oppgir, for eksempel din e-postadresse, telefonnummer og annen påloggingsinformasjon. I løpet av din interaksjon med applikasjonen kan vi legge til informasjon som profilbilde, landskode, foretrukket språk eller tidssone fra kontoen din.
• Tilbakemelding. Når du bruker tilbakemeldings- og forslagsfunksjonene i applikasjonen, samler vi inn data som din e-postadresse, mobiltelefonnummer og innholdet i meldingen din for å raskt kunne løse problemer og fikse enhetsfeil.

2. Informasjon vi samle inn automatisk

• Informasjon om smartenheter. Når du bruker applikasjonen, samler vi automatisk inn informasjon om smartenheter som MAC-adressen til smartenhetene dine, IP-adresse, trådløs informasjon, operativsystemtype og versjon, applikasjonens versjonsnummer, pushvarslingsidentifikator, systemloggfiler og informasjon om mobilen. Nettverk.
• Bruksdata. Når du bruker applikasjonen, samler vi automatisk inn bruksdata angående besøk, klikk, nedlastinger, meldinger sendt og mottatt og andre handlinger til brukere av applikasjonen.
• Systemloggdata. Når du bruker applikasjon, kan systemloggen og unntaksloggen lastes fra smartenheten din.
• Stedsinformasjon. Vi kan samle inn informasjon om din geografiske plassering i sanntid når du bruker appen.

3. Informasjon relatert til smartenheter:

• Grunnleggende informasjon om smarte enheter. Når du kobler smartenhetene dine til applikasjonen, kan vi samle inn grunnleggende informasjon om smartenhetene dine, for eksempel enhetsnavn, enhets-ID, online-status, aktiveringstid, fastvareversjon og oppdateringsinformasjon.
• Informasjon som overføres av smartenheter. Avhengig av hvilke smartenheter du velger å koble til applikasjonen, kan vi samle inn ulike opplysninger som overføres fra smartenhetene dine. For eksempel vil smartkameraer kunne rapportere bilder eller videoer tatt av dem.

Formål og rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

• Registrere og administrere brukerkontoen som brukes til å samhandle med applikasjonen. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen er utførelsen av avtalen med deg i henhold til vilkårene for bruk.
• Riktig drift av applikasjonen i samsvar med deres funksjonalitet. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen er utførelsen av avtalen med deg i henhold til vilkårene for bruk.
• Arbeidet til kunde (bruker) støttetjeneste. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen er utførelsen av avtalen med deg i henhold til vilkårene for bruk.
• Markedskommunikasjon. Gi deg den forespurte informasjonen, sende nyhetsbrev og markedsføringsmeldinger, samt oppdatering av applikasjonen, tjenester eller tilbud som etter ALUTECHs oppfatning vil være av interesse for deg. ALUTECH kan bruke personopplysninger til å invitere deg til arrangementer som kan være interessante for deg etter ALUTECHs oppfatning, samt å invitere deg til å delta i ulike programmer (henvisning, lojalitetsprogrammer osv.) eller konkurranser. Hver melding vi sender deg vil inneholde instruksjoner om hvordan du velger bort å motta ytterligere kommunikasjon av denne typen. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen er ditt samtykke . I tillegg, hvis du godtar å delta i våre lotterier, konkurranser eller andre kampanjer, kan vi bruke dine personopplysninger til å organisere slike arrangementer.
• Analyse, forbedringer og forskning. ALUTECH bruker informasjon som kan inneholde personopplysninger til forsknings- og analytiske formål. For dette kan ALUTECH engasjere tredjeparter som vil handle på vegne av ALUTECH. ALUTECH kan dele resultatene av slik forskning, inkludert med tredjeparter, i en upersonlig form. ALUTECH bruker også data som kan inneholde personopplysninger for å vurdere dine behov og bestemme det nødvendige utvalget av applikasjoner og forbedre applikasjons- og markedsføringskampanjene våre. ALUTECH kan invitere deg til å delta i undersøkelser, for eksempel for markedsundersøkelser, for å analysere hvordan du kan forbedre brukeropplevelsen av applikasjonen, samt funksjonaliteten og kvaliteten på applikasjonen, utarbeider Smart. Når du mottar en invitasjon til å delta i en undersøkelse eller markedsundersøkelse, vennligst les den medfølgende informasjonen for å forstå hvordan behandlingen av personopplysninger vil avvike fra bestemmelsene i denne personvernerklæringen. Hvis vi gjør det, vil hver melding vi sender deg inneholde instruksjoner om hvordan du kan velge bort å motta ytterligere kommunikasjon av denne typen. Det juridiske basis til dette behandling er din samtykke.
• Sikkerhet, oppdagelse og forebygging av svindel. ALUTECH bruker informasjon som kan inneholde personopplysninger for å forhindre svindel og andre ulovlige handlinger ved bruk av applikasjonen. ALUTECH bruker også denne informasjonen til å undersøke og oppdage svindelsaker. ALUTECH kan bruke personopplysninger til risikovurdering og for sikkerhetsformål, inkludert for brukerautentisering. For disse formålene kan personopplysninger overføres til tredjeparter, for eksempel rettshåndhevelsesbyråer (i samsvar med gjeldende lov) og eksterne konsulenter. Det juridiske grunnlaget for slik behandling er behovet for å overholde dine legitime interesser , de legitime interessene til ALUTECH eller en tredjepart.
• Juridiske og regulatoriske spørsmål. I visse tilfeller er det nødvendig å bruke informasjonen som er gitt, som kan inkludere personopplysninger, for å gjennomføre og løse juridiske tvister, klager og undersøkelser, samt for å overholde regulatoriske krav, håndheve vilkårene i kontrakter, og i tillegg til å svare på forespørsler fra rettshåndhevende instanser i samsvar med loven.

Det juridiske grunnlaget for slik behandling er behovet for å overholde dine legitime interesser, de legitime interessene til ALUTECH, eller en tredjepart, der det er nødvendig, for å oppfylle juridiske forpliktelser (som å svare på forespørsler fra rettshåndhevende byråer).

Hvis loven krever det, vil ALUTECH innhente ditt tilleggssamtykke før behandling av personopplysninger for direkte markedsføring eller andre formål. I alle tilfeller når loven ikke krever innhenting av slikt spesielt samtykke, uttrykker du ditt samtykke ved å bruke ALUTECH-applikasjonen.

Hvem deler vi personopplysninger med?

ALUTECH gir kun personopplysninger i den formen som er kommunisert til deg. ALUTECH selger eller leaser ikke dine personopplysninger. ALUTECH deler brukerdata, som kan inkludere personopplysninger, med tredjeparter kun i den grad det er tillatt ved lov og som angitt nedenfor. ALUTECH kan gi personopplysninger til de følgende mottakere :

• våre kommersielle partnere gir deg, direkte eller indirekte, dine smarte enheter og/eller nettverk og systemer som du får tilgang til applikasjonen gjennom;
• til våre kommersielle partnere som leverer ALUTECH-tjenester som er nødvendige for å støtte og sikre din bruk av enheter, applikasjoner, datalagring, for eksempel: behandling av betalinger og kredittkort, levering av infrastruktur, informasjonsteknologitjenester og andre lignende tjenester;
• til våre etterfølgere ved omorganisering, fusjon, salg, joint venture, overføring av rettigheter, overføring av hele eller deler av vår virksomhet, eiendeler eller aksjer eller annen disposisjon til ovennevnte (inkludert i forbindelse med konkurs eller lignende prosedyrer). Du vil bli informert om forekomsten av de ovennevnte tilfellene via e-post og/eller ved å legge ut et godt synlig varsel i ALUTECH Smart-appen om endringen i eierstrukturen og alternativene som er tilgjengelige for deg i forhold til dine personopplysninger;
• hvis vi mener det er nødvendig eller hensiktsmessig: a) for å overholde gjeldende lover og forskrifter; b) å utføre rettskjennelser; c) å svare på forespørsler fra offentlige etater, inkludert offentlige etater utenfor ditt hjemland; d) for å beskytte våre rettigheter, personvern, sikkerhet, eiendom og/eller rettigheter, personvern, sikkerhet eller eiendom til andre brukere, inkludert deg; e) for å gjøre det mulig for oss å bruke de rettsmidler som er tilgjengelige for oss for å forhindre eller begrense skade vi kan lide.

Informasjon overføres til tredjeparter som ikke er relatert til personene ovenfor, kun med ditt samtykke. Når loven krever det, vil ALUTECH først be om ditt samtykke før overføring av relevant informasjon.

ALUTECH har rett til å publisere data i generalisert anonymisert form, dvs. i en form som ikke tillater mottakeren av slike data å identifisere brukeren, for eksempel med henblikk på bransjeanalyse eller demografisk profilering.

Overføring av innsamlede data til andre land

ALUTECH har rett til å utføre grenseoverskridende overføring av personopplysninger til territoriet til en fremmed stat for formålene spesifisert i denne policyen. Personopplysninger kan overføres til land der databeskyttelseslovene ikke er like omfattende som i EU. Hvis det kreves av europeisk lov, vil ALUTECH overføre personopplysninger kun til de mottakerne som kan sikre det nødvendige nivået av databeskyttelse. I slike situasjoner, om nødvendig, vil ALUTECH inngå passende avtaler for å sikre beskyttelse av brukerdata i samsvar med europeiske standarder.

Dine rettigheter i forhold til dine personopplysninger

Vi respekterer dine rettigheter i forhold til dine personopplysninger, inkludert din rett til å kontrollere dem. Hvis du har spørsmål angående dine personlige data, kan du kontakte oss ved å gå til: Profil - FAQ og Feedback - Tilbakemelding

Behandling av disse forespørslene utføres innen 30 dager. Hvis du velger å sende oss en e-post, vennligst angi tydelig i forespørselen din hvilken informasjon du ønsker å endre, om du ønsker å fjerne dine personopplysninger fra vår database, eller på annen måte gi oss beskjed om hvilke begrensninger du ønsker å legge på vår bruk av dine personopplysninger. Vær oppmerksom på at av sikkerhetsmessige årsaker kan vi be deg om å bekrefte identiteten din før du foretar deg noe videre på forespørselen din.

har du de høyre:

• få tilgang til dine personopplysninger som vi behandler;
• ikke gi ALUTECH sine personopplysninger når levering av personopplysninger ikke kreves av vilkårene for bruk og funksjonaliteten til applikasjonen;
• be om å korrigere uriktige eller ufullstendige personopplysninger om deg, samt endre personopplysninger på egen hånd, når det er mulig, i samsvar med funksjonaliteten til applikasjonen. Du er ansvarlig for relevansen av personopplysningene som er gitt oss. ALUTECH verifiserer ikke nøyaktigheten av dataene du oppgir;
• be om sletting av dine personopplysninger hvis det er spesielle grunner (dataene er ikke lenger nødvendige for formålene de ble innhentet for; du tilbakekalte ditt samtykke til behandling av personopplysninger, personopplysninger ble behandlet ulovlig, etc.);
• begrense behandlingen (midlertidig eller permanent) av dine personopplysninger (noen eller alle) i nærvær av spesielle forhold (opplysningene er unøyaktige; behandlingen utføres ulovlig, men du protesterer mot sletting av data osv.);
• kreve at vi gir deg en kopi av dine personopplysninger i en standard, strukturert og maskinlesbar form og/eller, hvis det er teknisk mulig, overføre denne informasjonen til en annen tjenesteleverandør;
• trekke tilbake ditt samtykke til vår bruk av dine personopplysninger eller protestere mot slik bruk hvis det er basert på ditt samtykke eller våre legitime interesser.

Merk: ALUTECH samler ikke inn personlig informasjon fra barn eller om barn uten samtykke fra deres foreldre eller foresatte.

Merk: ALUTECH samler ikke inn personlig informasjon fra eller om barn uten samtykke fra deres foreldre eller foresatte.

Hvis personopplysningene til barnet ble gitt uten samtykke fra forelderen eller foresatte, vil ALUTECH ta de nødvendige tiltakene, angitt nedenfor:

• ALUTECH skal slette disse personopplysningene fra filene sine så snart som mulig;
• hvis sletting ikke er mulig, skal sørge for at disse personopplysningene ikke vil bli videre brukt til noe formål eller utlevert til tredjeparter.

Foreldre eller foresatte som har spørsmål angående behandlingen av barnas personopplysninger bør kontakte oss ved å bruke e-postadressen som er spesifisert i denne policyen.

Sikkerhet

ALUTECH sikrer sikkerheten for lagring av personopplysninger for å forhindre uautorisert tilgang til dine personopplysninger og misbruk av dem.

ALUTECH bruker passende bedriftssystemer og prosedyrer for å beskytte og bevare personopplysningene som er gitt til oss. Vi bruker også sikkerhetsprosedyrer og bruker tekniske og fysiske midler for å begrense bruken av personopplysninger og tilgang til dem på våre servere og enheter. Tilgang til personopplysninger gis kun til de ALUTECH-ansatte som trenger det i forbindelse med utførelsen av sine offisielle oppgaver og i samsvar med prinsippene for personlig ansvar.

Datalagring

Vi lagrer dine personopplysninger innenfor vilkåret som er nødvendig og tilstrekkelig for at du kan bruke applikasjonen, for at vi skal kunne gi deg applikasjonen, i samsvar med gjeldende lov, for å løse tvister med noen parter, samt for andre formål som lar oss utføre kommersielle aktiviteter , inkludert oppdagelse og forebygging av uredelige eller andre ulovlige aktiviteter. Maksimal lagringsperiode for personopplysninger oppgitt av deg når du bruker applikasjonen er to år. Hvis lovgivningen i landet der lagringsstedet og/eller behandlingen av personopplysninger fastsetter en annen lagringsperiode for personopplysninger, skal vi lagre slike data i perioden fastsatt ved lov.

Hvis du har grunn til å tro at interaksjonen din med oss ikke lenger er sikker (for eksempel hvis du tror at sikkerheten til en konto du har registrert hos oss er i fare), kan du umiddelbart varsle oss om problemet ved å sende e-post til : smart_support@alutech-mc.com .

Endringer i personvernerklæringen

ALUTECH har rett til å oppdatere bestemmelsene i denne personvernerklæringen når som helst for å reflektere endringer i våre metoder for å arbeide med informasjon. ALUTECH vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer via e-post angitt i kontoen din eller ved hjelp av en melding i applikasjonen, før slike endringer trer i kraft. Din videre bruk av applikasjonen vil bare være mulig etter at du har bekreftet at du er enig med vilkårene i den oppdaterte personvernerklæringen og innhentet samtykke til vilkårene.

KJEKS

Applikasjonen bruker informasjonskapsler. Dette er nødvendig for normal drift og trafikkanalyse. Informasjon om din IP-adresse og brukeragent, samt ytelses- og sikkerhetsindikatorer, behandles av oss for å sikre kvaliteten på tjenestene, analysere bruksstatistikk og identifisere og eliminere brudd.

Ved å fullføre registreringsprosedyren i ALUTECH Smart eller bruke tjenesten som tilbys av ALUTECH på annen måte, samtykker du til at vi kan laste ned informasjonskapsler til din mobilterminal eller annen enhet. Du har imidlertid muligheten til å administrere informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at sletting eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen og enkelte komponenter i applikasjonen kan bli utilgjengelige.

Kontaktinformasjon

Du kan sende alle spørsmålene dine ved å bruke følgende kontaktinformasjon:

• ALUTECH System s.r.o
• Post adresse : Úherce 165. CZ-330 23, Úherce , Česká republika . telefon / faks : + 420 374 6340 01
• E-post : smart_support@alutech-mc.com