Informativa sulla privacy di ALUTECH

Benvenuti nell'app ALUTECH Smart!

ALUTECH System s.r.o (di seguito “noi”, “nostro”, “ALUTECH”) adotta un approccio responsabile nella protezione della riservatezza dei vostri dati. La presente Informativa sulla privacy (di seguito "Informativa") descrive i nostri metodi di lavoro per garantire la riservatezza dei dati personali che elaboriamo quando utilizzi i servizi forniti da ALUTECH.

Prima di utilizzare i servizi ALUTECH, leggi attentamente la presente Policy e assicurati di aver compreso tutte le condizioni. In caso di domande relative alla presente Politica, contattare ALUTECH System s.r.o. Non è consentito utilizzare il servizio fornito da ALUTECH prima di aver letto e accettato i termini della Politica. Se completi la procedura di registrazione in ALUTECH Smart o utilizzi il servizio fornito da ALUTECH in qualsiasi altro modo, confermi di aver letto, compreso e accettato l'Informativa sulla privacy di ALUTECH e acconsenti inoltre al trattamento dei dati personali nell'ambito e nelle finalità concordate.

In caso di disaccordo con le finalità e le condizioni del trattamento dei dati personali specificate nella presente Informativa, è necessario interrompere l'utilizzo dell'applicazione ALUTECH Smart.

Termini e definizioni

Contratto - Contratto di servizio ALUTECH.

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per stabilire l'identità di una persona, sia esclusivamente sulla base di queste informazioni, sia sulla base di queste e altre informazioni disponibili.

Per applicazione si intende il software installato su dispositivi mobili (telefono, smartphone, tablet, ecc.) che consente di controllare a distanza gli automatismi ALUTECH e altri dispositivi di terze parti compatibili, nonché di controllare la situazione nei locali utilizzando sensori di monitoraggio e dispositivi di controllo installati, ricevere notifiche sui pericoli e rispondere tempestivamente, scegliere scenari di lavoro già pronti o crearne di propri, visualizzare la cronologia degli eventi.

Un dispositivo intelligente è un dispositivo elettronico che ha la capacità di connettersi ad altri dispositivi e reti di dati tramite metodi di accesso wireless.

"Account" - l' individuazione e l'identificazione dell'Utente mediante l'inserimento di nome utente e password.

Quali dati personali raccogliamo

Per fornirti i servizi e per utilizzare l'Applicazione, non ti chiediamo di fornirci alcun Dato Personale. Non richiediamo alcun dato personale da parte tua per utilizzare l'Applicazione. L'Applicazione svolge le sue funzioni immediate identificando l'utente esclusivamente tramite Account. Ti suggeriamo di utilizzare informazioni anonime su di te, come uno pseudonimo, quando interagisci con l'Applicazione, incluso quando crei il tuo Account.

Spetta all'Utente fornire ad ALUTECH i propri dati personali qualora il conferimento dei Dati Personali non sia richiesto dai termini di utilizzo e funzionalità dell'Applicazione, assumendosi la responsabilità della diffusione dei propri Dati Personali.

1. Informazioni che ci fornisci volontariamente

• Informazioni sull'account o sul profilo. Quando ti registri per un Account, potremmo memorizzare il nome e le informazioni di contatto che inserisci, come indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni di accesso. Nel corso della tua interazione con l'Applicazione, potremmo aggiungere informazioni come una foto del profilo, il codice paese, la lingua preferita o il fuso orario dal tuo Account.
• Feedback. Quando utilizzi le funzionalità di feedback e suggerimenti fornite nell'Applicazione, raccogliamo dati come il tuo indirizzo email, numero di cellulare e il contenuto del tuo messaggio per poter affrontare tempestivamente i problemi e correggere i malfunzionamenti del dispositivo.

2. Informazioni noi raccogliere automaticamente

• Informazioni sul dispositivo intelligente. Quando utilizzi l'Applicazione, raccogliamo automaticamente informazioni sui dispositivi Smart come l'indirizzo MAC dei tuoi dispositivi Smart, indirizzo IP, informazioni wireless, tipo e versione del sistema operativo, numero di versione dell'applicazione, identificatore di notifica push, file di registro di sistema e informazioni sul dispositivo mobile. rete.
• Dati di utilizzo. Quando utilizzi l'Applicazione, raccogliamo automaticamente dati di utilizzo relativi a visite, clic, download, messaggi inviati e ricevuti e altre azioni degli utenti dell'Applicazione.
• Dati del registro di sistema. Quando utilizzi l'Applicazione, il registro di sistema e il registro delle eccezioni potrebbero essere caricati dal tuo dispositivo smart.
• Informazioni sulla posizione. Potremmo raccogliere informazioni sulla tua posizione geografica in tempo reale quando utilizzi l'App.

3. Informazioni relative ai dispositivi intelligenti:

• Informazioni di base sui dispositivi intelligenti. Quando colleghi i tuoi dispositivi intelligenti all'Applicazione, potremmo raccogliere informazioni di base sui tuoi dispositivi intelligenti, come nome del dispositivo, ID dispositivo, stato online, ora di attivazione, versione del firmware e informazioni sull'aggiornamento.
• Informazioni trasmesse da dispositivi intelligenti. A seconda dei dispositivi intelligenti che scegli di connettere all'Applicazione, potremmo raccogliere varie informazioni trasmesse dai tuoi dispositivi intelligenti. Ad esempio, le fotocamere intelligenti saranno in grado di segnalare immagini o video da loro catturati.

Finalità e base giuridica del trattamento dei Dati Personali

• Registrazione e gestione dell'account utente utilizzato per interagire con l'Applicazione. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione del Contratto con voi in conformità con i termini di utilizzo.
• Corretto funzionamento dell'Applicazione in conformità con la loro funzionalità. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione del Contratto con voi in conformità con i termini di utilizzo.
• Lavoro del servizio di supporto al cliente (utente). La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione del Contratto con voi in conformità con i termini di utilizzo.
• Comunicazione di mercato. Fornirti le informazioni richieste, inviare newsletter e messaggi di marketing, nonché aggiornare l'Applicazione, i servizi o le offerte che, a giudizio di ALUTECH, saranno di tuo interesse. ALUTECH può utilizzare i Dati personali per invitarti a eventi che potrebbero interessarti secondo ALUTECH, nonché per invitarti a partecipare a vari programmi (referral, programmi fedeltà, ecc.) o concorsi. Ogni messaggio che ti invieremo conterrà le istruzioni su come rinunciare a ricevere ulteriori comunicazioni di questa natura. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso . Inoltre, se accetti di partecipare alle nostre lotterie, concorsi o altre promozioni, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per organizzare tali eventi.
• Analisi, miglioramenti e ricerca. ALUTECH utilizza le informazioni che potrebbero contenere dati personali per scopi di ricerca e analitici. A tal fine, ALUTECH potrà avvalersi di soggetti terzi che agiranno per conto di ALUTECH. ALUTECH potrà condividere i risultati di tali ricerche, anche con soggetti terzi, in forma impersonale. ALUTECH utilizza inoltre dati che potrebbero contenere dati personali al fine di valutare le vostre esigenze e determinare la gamma di applicazioni richiesta e migliorare le nostre campagne di applicazione e marketing. ALUTECH può invitarti a partecipare a sondaggi, ad esempio, per ricerche di mercato, al fine di analizzare come migliorare l'esperienza dell'utente dell'Applicazione, nonché la funzionalità e la qualità dell'Applicazione, Smart devises. Quando ricevi un invito a partecipare a un sondaggio o a una ricerca di mercato, ti preghiamo di leggere le informazioni allegate per comprendere in che modo il trattamento dei dati personali differirà da quanto previsto nella presente Informativa sulla privacy. In tal caso, ogni messaggio che ti invieremo conterrà istruzioni su come rinunciare a ricevere ulteriori comunicazioni di questo tipo. Quello legale base per Questo in lavorazione È tuo consenso.
• Sicurezza, rilevamento e prevenzione delle frodi. ALUTECH utilizza le informazioni che potrebbero contenere Dati Personali al fine di prevenire frodi e altre azioni illegali durante l'utilizzo dell'Applicazione. ALUTECH utilizza queste informazioni anche per indagare e individuare casi di frode. ALUTECH può utilizzare i Dati personali per la valutazione del rischio e per scopi di sicurezza, inclusa l'autenticazione dell'utente. Per questi scopi, i Dati Personali potrebbero essere trasferiti a terzi, quali forze dell’ordine (in conformità alla legge applicabile) e consulenti esterni. La base giuridica di tale trattamento è la necessità di rispettare i vostri interessi legittimi , gli interessi legittimi di ALUTECH o di terzi.
• Questioni legali e normative. In alcuni casi, è necessario utilizzare le informazioni fornite, che possono includere Dati personali, per condurre e risolvere controversie legali, reclami e indagini, nonché per rispettare i requisiti normativi, far rispettare i termini dei contratti e, inoltre, per rispondere alle richieste delle forze dell'ordine in conformità con la legge.

La base giuridica di tale trattamento è la necessità di rispettare i tuoi interessi legittimi , gli interessi legittimi di ALUTECH, o di terzi, ove necessario, al fine di adempiere ad obblighi di legge (come ad esempio rispondere alle richieste delle forze dell'ordine).

Se richiesto dalla legge, ALUTECH otterrà il tuo ulteriore consenso prima di trattare i Dati Personali per marketing diretto o altri scopi. In tutti i casi in cui la legge non richiede l'ottenimento di tale consenso speciale, esprimi il tuo consenso utilizzando l'Applicazione ALUTECH.

Con chi condividiamo i dati personali?

ALUTECH fornisce i Dati Personali solo nella forma che ti viene comunicata. ALUTECH non vende né affitta i tuoi dati personali. ALUTECH condivide i dati dell'utente, che possono includere dati personali, con terze parti solo nella misura consentita dalla legge e come indicato di seguito. ALUTECH può fornire Dati Personali a IL seguente destinatari:

• i nostri partner commerciali che ti forniscono, direttamente o indirettamente, i tuoi dispositivi intelligenti e/o reti e sistemi attraverso i quali accedi all'Applicazione;
• ai nostri partner commerciali che forniscono i servizi ALUTECH necessari per supportare e garantire l'utilizzo di dispositivi, applicazioni, archiviazione di dati, ad esempio: elaborazione di pagamenti e carte di credito, fornitura di infrastrutture, servizi informatici e altri servizi simili;
• ai nostri successori in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, trasferimento di diritti, trasferimento di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni o altra disposizione di cui sopra (anche in relazione a fallimento o procedure simili). Sarai informato del verificarsi dei casi di cui sopra tramite e-mail e/o mediante affissione nell'app ALUTECH Smart di un avviso ben visibile del cambiamento dell'assetto proprietario e delle opzioni a tua disposizione in relazione ai tuoi Dati Personali;
• se riteniamo che sia necessario o opportuno: a) rispettare le leggi e i regolamenti applicabili; b) per eseguire ordini giudiziali; c) per rispondere a richieste di agenzie governative, comprese agenzie governative al di fuori del tuo Paese di residenza; d) per proteggere i nostri diritti, la privacy dei nostri dati, la sicurezza, la proprietà e/o i diritti, la privacy dei dati, la sicurezza o la proprietà di altri utenti, incluso te; e) per consentirci di utilizzare i rimedi a nostra disposizione per prevenire o limitare i danni che potremmo subire.

Le informazioni vengono trasferite a terzi non collegati alle persone di cui sopra solo con il tuo consenso. Quando richiesto dalla legge, ALUTECH chiederà preventivamente il tuo consenso prima di trasmettere le relative informazioni.

ALUTECH ha il diritto di pubblicare i dati in forma anonimizzata generalizzata, cioè in una forma che non consenta al destinatario di tali dati di identificare l'utente, ad esempio, a fini di analisi di settore o di profilazione demografica.

Trasferimento dei dati raccolti ad altri paesi

ALUTECH ha il diritto di effettuare trasferimenti transfrontalieri di Dati Personali verso il territorio di uno stato estero per le finalità specificate nella presente Informativa. I dati personali possono essere trasferiti in paesi in cui le leggi sulla protezione dei dati non sono così complete come nell’Unione Europea. Se richiesto dalla legislazione europea, ALUTECH trasferirà i Dati Personali solo a quei destinatari che possono garantire il livello richiesto di protezione dei dati. In tali situazioni, se necessario, ALUTECH concluderà opportuni accordi al fine di garantire la protezione dei dati degli utenti in conformità con gli standard europei.

I tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali

Rispettiamo i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali, incluso il tuo diritto di controllarli. Se hai domande relative ai tuoi dati personali, puoi contattarci andando su: Profilo - FAQ e Feedback - Feedback

L'elaborazione di queste richieste viene effettuata entro 30 giorni. Se scegli di inviarci un'e-mail, indica chiaramente nella tua richiesta quali informazioni desideri modificare, se desideri rimuovere i tuoi dati personali dal nostro database, o altrimenti facci sapere quali restrizioni vorresti imporre ai nostri utilizzo dei tuoi dati personali. Tieni presente che, per motivi di sicurezza, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di intraprendere qualsiasi ulteriore azione in merito alla tua richiesta.

Sì _ IL giusto:

• ottenere l'accesso ai tuoi dati personali che trattiamo;
• non fornire ad ALUTECH i propri Dati Personali quando la fornitura di Dati Personali non è richiesta dai termini di utilizzo e dalla funzionalità dell'Applicazione;
• richiedere di correggere i tuoi dati personali errati o incompleti, nonché di modificare i tuoi dati personali autonomamente, quando possibile, in conformità con la funzionalità dell'Applicazione. L'utente è responsabile della pertinenza dei dati personali fornitici. ALUTECH non verifica l'esattezza dei dati forniti;
• richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali se sussistono motivi particolari (i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati ottenuti; hai revocato il consenso al trattamento dei Dati Personali; i Dati Personali sono stati trattati illegalmente, ecc.);
• limitare il trattamento (temporaneamente o permanentemente) dei tuoi Dati Personali (alcuni o tutti) in presenza di particolari condizioni (i dati sono inesatti; il trattamento è effettuato illecitamente, ma ti opponi alla cancellazione dei dati, ecc.);
• richiederci di fornirti una copia dei tuoi dati personali in un formato standard, strutturato e leggibile da una macchina e/o, se tecnicamente fattibile, trasferire queste informazioni a un altro fornitore di servizi;
• revocare il tuo consenso al nostro utilizzo dei tuoi Dati Personali o opporti a tale utilizzo se è basato sul tuo consenso o sui nostri interessi legittimi.

Nota: ALUTECH non raccoglie informazioni personali da bambini o su bambini senza il consenso dei loro genitori o tutori.

Nota: ALUTECH non raccoglie informazioni personali da o sui bambini senza il consenso dei loro genitori o tutori.

Se i Dati Personali del minore sono stati forniti senza il consenso del genitore o del tutore, ALUTECH adotterà le misure necessarie, di seguito indicate:

• ALUTECH cancellerà questi Dati Personali dai propri archivi nel più breve tempo possibile;
• qualora la cancellazione non sia possibile, si assicurerà che tali Dati Personali non verranno ulteriormente utilizzati per alcuno scopo o divulgati a terzi.

Genitori o tutori che abbiano domande relative al trattamento dei dati personali dei propri figli devono contattarci utilizzando l'indirizzo e-mail specificato nella presente Informativa.

Sicurezza

ALUTECH garantisce la sicurezza della conservazione dei dati personali al fine di impedire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati personali e il loro uso improprio.

ALUTECH applica sistemi e procedure aziendali adeguati al fine di proteggere e preservare i Dati Personali fornitici. Utilizziamo inoltre procedure di sicurezza e applichiamo mezzi tecnici e fisici per limitare l'uso dei dati personali e l'accesso agli stessi sui nostri server e dispositivi. L'accesso ai dati personali è consentito solo ai dipendenti di ALUTECH che ne hanno bisogno in relazione allo svolgimento delle proprie funzioni ufficiali e nel rispetto dei principi di responsabilità personale.

Archivio dati

Conserviamo i tuoi dati personali entro il termine necessario e sufficiente per utilizzare l'Applicazione, per fornirti l'Applicazione, in conformità con la legge applicabile, per risolvere controversie con eventuali parti, nonché per altri scopi che ci consentono di condurre attività commerciali , compreso l'individuazione e la prevenzione di attività fraudolente o altre attività illegali. Il periodo massimo di conservazione dei Dati Personali da te forniti durante l'utilizzo dell'Applicazione è di due anni. Qualora la legislazione del Paese del luogo di conservazione e/o trattamento dei Dati Personali stabilisca un diverso periodo di conservazione dei Dati Personali, conserveremo tali dati per il periodo stabilito dalla legge.

Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi account che hai registrato con noi sia a rischio), puoi immediatamente avvisarci del problema inviando un'e-mail a: smart_support@alutech-mc.com.

Modifiche all'Informativa sulla privacy

ALUTECH ha il diritto di aggiornare le disposizioni della presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento al fine di riflettere i cambiamenti nei nostri metodi di lavoro con le informazioni. ALUTECH ti informerà di eventuali modifiche significative tramite l'e-mail indicata nel tuo account o mediante una notifica nell'Applicazione, prima che tali modifiche abbiano effetto. L'ulteriore utilizzo dell'Applicazione sarà possibile solo dopo aver confermato l'accordo con i termini dell'Informativa sulla privacy aggiornata e aver ottenuto il consenso ai suoi termini.

BISCOTTO

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Completando la procedura di registrazione su ALUTECH Smart o utilizzando in altro modo il servizio fornito da ALUTECH, acconsenti a che possiamo scaricare i cookie sul tuo terminale mobile o altro dispositivo. Tuttavia, hai la possibilità di gestire i cookie. Tieni presente che l'eliminazione o il blocco dei cookie potrebbe influire sull'esperienza dell'utente e alcuni componenti dell'Applicazione potrebbero non essere più disponibili.

Dettagli del contatto

Puoi inviare tutte le tue domande utilizzando i seguenti recapiti:

• ALUTECH System s.r.o
• postale indirizzo: Úherce 165. CZ-330 23, Úherce , Česká repubblica . telefono / fax : + 420 374 6340 01
• E-mail : smart_support@alutech-mc.com