ALUTECH Datenschutzerklärung

Willkommen in der ALUTECH Smart App!

ALUTECH System s.r.o (im Folgenden als „wir“, „uns“, „unser“, „ALUTECH“ bezeichnet) verfolgt einen verantwortungsvollen Ansatz zum Schutz der Privatsphäre Ihrer Daten. Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden als „Erklärung“ bezeichnet) beschreien unsere Methoden zur Gewährleistung der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie die von ALUTECH bereitgestellten Dienste nutzen.

Bevor Sie die Dienste von ALUTECH in Anspruch nehmen, lesen Sie den Inhalt dieser Erklärung sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie alle Bedingungen verstanden haben. Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben, wenden Sie sich bitte an Alutech. Es ist Ihnen nicht gestattet, den von ALUTECH bereitgestellten Service zu nutzen, bevor Sie die Bedingungen der Erklärung gelesen und akzeptiert haben. Wenn Sie den Registrierungsvorgang bei ALUTECH Smart abschließen oder den von ALUTECH bereitgestellten Dienst auf andere Weise nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung von ALUTECH gelesen, verstanden und akzeptiert haben und mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im vereinbarten Umfang einverstanden sind.

Sollten Sie mit den in dieser Erklärung genannten Zwecken und Bedingungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung der ALUTECH Smart App einstellen.

Begriffe und Definitionen

Vertrag – Eine Vereinbarung über die Erbringung von ALUTECH Dienstleistungen.

Persönliche Daten – Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, entweder allein auf der Grundlage dieser Informationen oder aufgrund der Kombination dieser und anderer verfügbarer Informationen.

Nutzer - registrierter und autorisierter Benutzer der App.

App – Auf mobilen Geräten (Telefon, Smartphone, Tablet usw.) installierte Software, mit der Sie die ALUTECH-Automatisierung und andere kompatible Geräte von Drittanbietern fernsteuern sowie die Situation in den Räumlichkeiten mithilfe installierter Überwachungssensoren und Steuergeräte steuern und Benachrichtigungen erhalten können Gefahren erkennen und rechtzeitig darauf reagieren, vorgefertigte Arbeitsszenarien auswählen oder eigene erstellen, den Ereignisverlauf einsehen können.

Smart-Gerät – ein elektronisches Gerät, das über drahtlose Zugangsmethoden eine Verbindung zu anderen Geräten und Datennetzwerken herstellen kann.

"Account" – Individualisierung und Identifizierung des Nutzers durch Eingabe eines Logins und Passworts.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir

Um Ihnen Dienstleistungen anbieten und die App nutzen zu können, werden wir Sie nicht bitten, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Für die Nutzung der Anwendung sind keine personenbezogenen Daten des Nutzers erforderlich. Die App erfüllt ihre direkten Funktionen, indem sie den Benutzer ausschließlich anhand des Accounts identifiziert. Wir raten Ihnen, im Verlauf Ihrer Interaktion mit der App, einschließlich der Erstellung Ihres Accounts, anonymisierte Informationen über sich selbst, beispielsweise ein Pseudonym, zu verwenden.

Der Nutzer entscheidet selbständig, ALUTECH seine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, wenn die Bereitstellung personenbezogener Daten nicht durch die Nutzungsbedingungen und die Funktionalität der App erforderlich ist, und übernimmt die Verantwortung für die Verbreitung seiner personenbezogenen Daten.

1. Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

• Account- oder Profildaten. Wenn Sie sich mit einem Account registrieren, können wir den von Ihnen eingegebenen Namen und die Kontaktinformationen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Anmeldeinformationen speichern. Im Verlauf Ihrer Interaktion mit der App erhalten wir möglicherweise zusätzlich Informationen von Ihrem Account, wie z. B. ein Profilfoto, einen Ländercode, eine bevorzugte Sprache oder eine Zeitzone.
• Feedback. Wenn Sie die Feedback- und Vorschlagsfunktionen der App nutzen, erfassen wir Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Probleme umgehend beheben und das Gerät beheben zu können.

2. Informationen, die wir automatisch sammeln

• Informationen zu Smart-Gerät. Wenn Sie die App nutzen, erfassen wir automatisch Informationen über das Smart-Gerät, wie z. B. die MAC-Nummer des Smart-Geräts, die IP-Nummer, Informationen zur drahtlosen Verbindung, Typ und Version des Betriebssystems, Versionsnummer der App, Push-Benachrichtigungs-ID, Systemdateien, Systemprotokolldateien und Mobilfunknetzinformationen.
• Nutzungsdaten. Wenn Sie die App nutzen, erfassen wir automatisch Nutzungsdaten, Klicks, Downloads, gesendeten und empfangenen Nachrichten und andere Aktivitäten des Benutzers.
• Systemprotokolldateien. Wenn Sie die App verwenden, können das Systemprotokoll und das Ausnahmeprotokoll von Ihrem Smart Device heruntergeladen werden.
• Standortinformationen. Wenn Sie die App nutzen, können möglicherweise Informationen über Ihren geografischen Standort in Echtzeit erfasst werden.

3. Informationen zu Smart Device

• Grundlegende Informationen zu Smart Devices. Wenn Sie Ihre Smart-Geräte mit der App verbinden, können möglicherweise grundlegende Informationen über Ihre Smart-Geräte wie Gerätename, Geräte-ID, Online-Status, Aktivierungszeit, Firmware-Version und Update-Informationen erfasst werden.
• Von Smart Devices übermittelte Informationen. Abhängig davon, welche Smart-Geräte Sie mit der App verbinden, können möglicherweise verschiedene von Ihren Smart-Geräten übermittelte Informationen erfasst werden. Intelligente Kameras können beispielsweise von ihnen aufgenommene Bilder oder Videos senden.

Ziele und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

• Registrierung und Verwaltung des Benutzeraccounts, das für die Interaktion mit der App verwendet wird. Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen gemäß den Nutzungsbedingungen.
• Korrekte Arbeit der App entsprechend ihrer Funktionalität. Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen gemäß den Nutzungsbedingungen.
• Benutzerunterstützungsarbeit. Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen gemäß den Nutzungsbedingungen.
• Marketingkommunikation. Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Informationen, Zusendung von Newslettern und Marketingmitteilungen sowie Aktualisierungen der App, Dienstleistungen oder Angebote, von denen ALUTECH glaubt, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. ALUTECH kann personenbezogene Daten verwenden, um Sie zu Veranstaltungen einzuladen, die ALUTECH für Sie interessant hält, sowie um Sie zur Teilnahme an verschiedenen Programmen (Empfehlungs-, Treueprogrammen usw.) oder Wettbewerben einzuladen. Jede Mitteilung, die wir Ihnen senden werden, enthält Anweisungen dazu, wie Sie den Erhalt weiterer Mitteilungen ähnlicher Art abstellen können. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um solche Veranstaltungen zu organisieren, wenn Sie der Teilnahme an unseren Gewinnspielen, Wettbewerben oder anderen Werbeaktionen zustimmen.
• Analysen, Verbesserungen und Forschung. ALUTECH verwendet Informationen, die personenbezogene Daten enthalten können, für Forschungs- und Analysezwecke. Zu diesem Zweck kann ALUTECH Dritte einschalten, die im Namen von ALUTECH handeln. ALUTECH kann die Ergebnisse solcher Studien in anonymisierter Form auch an Dritte weitergeben. ALUTECH verwendet Daten, die personenbezogene Daten enthalten können, auch, um Ihre Bedürfnisse zu bewerten, den erforderlichen Umfang der App zu ermitteln und die App, Smart Devices und Marketingkampagnen zu verbessern. ALUTECH kann Sie zur Teilnahme an Umfragen einladen, beispielsweise zur Marktforschung, um zu analysieren, wie das Benutzererlebnis der App sowie die Funktionalität und Qualität der App und des Smart Devices verbessert werden können. Wenn Sie zur Teilnahme an einer Umfrage oder Marktforschung eingeladen werden, lesen Sie bitte die beigefügten Informationen, um zu verstehen, wie sich die Verarbeitung personenbezogener Daten von den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unterscheidet. Wenn wir dies tun, enthält jede Mitteilung, die wir Ihnen senden, Anweisungen dazu, wie Sie den Erhalt weiterer Mitteilungen ähnlicher Art abstellen können. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung.
• Sicherheit, Betrugserkennung und -prävention. ALUTECH verwendet Informationen, die personenbezogene Daten enthalten können, um Betrug und andere illegale oder rechtswidrige Handlungen bei der Nutzung der App zu verhindern. ALUTECH nutzt diese Informationen auch zur Untersuchung und Aufdeckung von Betrug. ALUTECH kann personenbezogene Daten zur Risikobewertung und zu Sicherheitszwecken verwenden, einschließlich zur Benutzerauthentifizierung. Zu diesen Zwecken können personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, beispielsweise an Strafverfolgungsbehörden (im Einklang mit geltendem Recht) und externe Berater. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist die Notwendigkeit, Ihre berechtigten Interessen, die berechtigten Interessen von ALUTECH oder einem Dritten zu wahren.
• Rechts- und die Einhaltung normativer Anforderungen. In bestimmten Fällen müssen die bereitgestellten Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, möglicherweise zur Durchführung und Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, Beschwerden und Untersuchungen sowie zur Einhaltung behördlicher Anforderungen, zur Durchsetzung von Verträgen und darüber hinaus zur Beantwortung von Anfragen von Strafverfolgungsbehörden in Übereinstimmung mit dem Gesetz, genutzt werden.

Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist die Notwendigkeit, Ihre berechtigten Interessen, die berechtigten Interessen von ALUTECH oder gegebenenfalls eines Dritten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Beantwortung von Anfragen von Strafverfolgungsbehörden) zu wahren.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird ALUTECH Ihre zusätzliche Einwilligung einholen, bevor personenbezogene Daten für Direktmarketing- oder andere Zwecke verarbeitet werden. In allen Fällen, in denen das Gesetz die Einholung einer solchen spezifischen Einwilligung nicht vorschreibt, drücken Sie Ihre Einwilligung durch die Nutzung der App aus.

Wem stellen wir personenbezogene Daten zur Verfügung?

ALUTECH stellt personenbezogene Daten nur in der Form zur Verfügung, die Ihnen mitgeteilt wird. ALUTECH verkauft oder stellt die personenbezogenen Daten des Benutzers nicht zur vorübergehenden Nutzung bereit. ALUTECH gibt Benutzerdaten, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, nur im gesetzlich zulässigen Umfang und auf die unten angegebene Weise an Dritte weiter. ALUTECH kann personenbezogene Daten an die folgenden Empfänger weitergeben:

• unseren Handelspartnern, die Ihnen direkt oder indirekt Ihre Smart Devices und/oder die Netzwerke und Systeme zur Verfügung stellen, über die Sie auf die App zugreifen;
• unseren Handelspartnern, die ALUTECH die notwendigen Dienste zur Verfügung stellen, um Ihre Nutzung von Smart Devices, Apps und Datenspeicherung zu unterstützen und sicherzustellen, zum Beispiel: Bereitstellung von Infrastruktur, Informationstechnologiediensten und anderen ähnlichen Diensten;
• unseren Nachfolgern im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Übertragung von Rechten, einer Übertragung unseres gesamten Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder Anteile oder eines Teils davon oder einer sonstigen Veräußerung des Vorstehenden (einschließlich im Zusammenhang mit Insolvenz oder ähnlichem Verfahren). Sie werden über das Eintreten der oben genannten Fälle per E-Mail und/oder durch die Veröffentlichung einer gut sichtbaren Mitteilung auf ALUTECH Smart über die Änderung der Eigentümerstruktur und die Optionen, die Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stehen, informiert;
• wenn wir es für notwendig oder angemessen halten: a) um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten; b) zur Durchführung gerichtlicher Anordnungen; c) um auf Anfragen von Behörden zu antworten, einschließlich öffentlicher und staatlicher Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; d) um unsere Rechte, die Privatsphäre unserer Daten, die Sicherheit, das Eigentum und/oder die Rechte, den Datenschutz, die Sicherheit oder das Eigentum anderer Benutzer, einschließlich Ihre, zu schützen; e) um es uns zu ermöglichen, die uns zur Verfügung stehenden Rechtsmittel auszuüben, um Schäden, die uns entstehen könnten, zu verhindern oder zu begrenzen.

An Dritte, die nicht mit den oben genannten Personen in Zusammenhang stehen, erfolgt eine Datenweitergabe nur mit Ihrer Einwilligung. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird ALUTECH vor der Weitergabe relevanter Informationen zunächst Ihr Einverständnis einholen.

ALUTECH hat das Recht, Daten in allgemeiner anonymisierter Form zu veröffentlichen, d. h. in einer Form, die es dem Empfänger dieser Daten nicht ermöglicht, den Nutzer zu identifizieren, beispielsweise zum Zweck der Branchenanalyse oder demografischen Profiling.

Übermittlung der erhobenen Daten in andere Länder

ALUTECH hat das Recht, für die in dieser Erklärung genannten Zwecke eine grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten in das Hoheitsgebiet eines ausländischen Staates durchzuführen. Personenbezogene Daten können in Länder übermittelt werden, in denen die Datenschutzgesetze nicht so umfassend sind wie in der Europäischen Union. Sofern nach europäischem Recht erforderlich, übermittelt ALUTECH personenbezogene Daten nur an Empfänger, die das erforderliche Datenschutzniveau gewährleisten können. In solchen Situationen wird ALUTECH bei Bedarf entsprechende Vereinbarungen abschließen, um den Schutz der Nutzerdaten gemäß europäischen Standards sicherzustellen.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Wir respektieren Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihres Rechts, diese zu kontrollieren. Wenn Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die App unter: Profil – FAQ und Feedback – Feedback

Die Bearbeitung dieser Anfragen erfolgt innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns eine E-Mail zu senden, geben Sie in Ihrer Anfrage bitte deutlich an, welche Informationen Sie geändert haben möchten, ob Sie möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank entfernt werden, oder teilen Sie uns anderweitig mit, welche Einschränkungen Sie vornehmen möchten über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Bitte beachten Sie, dass wir Sie aus Sicherheitsgründen möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir weitere Maßnahmen zu Ihrer Anfrage ergreifen.

Sie haben das Recht:

• ALUTECH Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, wenn die Bereitstellung personenbezogener Daten nicht durch die Nutzungsbedingungen und die Funktionalität der App erforderlich ist;
• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zu bekommen;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten über Sie zu verlangen sowie Benutzerdaten selbst zu ändern, wenn dies im Einklang mit der Funktionalität der App möglich ist. Sie sind dafür verantwortlich, die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand zu halten. ALUTECH überprüft nicht die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn besondere Gründe vorliegen (Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich; Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen; personenbezogene Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet usw.);
• die Verarbeitung (vorübergehend oder dauerhaft) Ihrer personenbezogenen Daten (einige oder alle) unter besonderen Bedingungen einzuschränken (die Daten sind unrichtig; die Verarbeitung ist rechtswidrig, Sie widersprechen jedoch der Löschung der Daten usw.);
• von uns verlangen, Ihnen eine standardisierte, strukturierte und maschinenlesbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen und/oder diese Informationen, sofern technisch machbar, an einen anderen Dienstleister zu übertragen;
• Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen oder einer solchen Nutzung zu widersprechen, wenn diese auf Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen beruht.

Anmerkung: ALUTECH sammelt ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten von oder über Kinder.

Wenn die personenbezogenen Daten eines Kindes ohne Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten bereitgestellt wurden, ergreift ALUTECH die unten aufgeführten erforderlichen Maßnahmen:

• diese persönlichen Daten werden so schnell wie möglich aus eigenen Dateien von ALUTECH gelöscht;
• Wenn eine Löschung nicht möglich ist, stellt ALUTECH sicher, dass diese persönlichen Daten nicht für andere Zwecke weiterverwendet oder an Dritte weitergegeben werden.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die Fragen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten ihrer Kinder haben, sollten sich über die in dieser Erklärung angegebene E-Mail-Adresse an uns wenden.

Sicherheit

ALUTECH gewährleistet die Sicherheit der Speicherung personenbezogener Daten, um unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Missbrauch zu verhindern.

ALUTECH wendet geeignete Unternehmenssysteme und -verfahren an, um die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen und zu bewahren. Wir verfügen außerdem über Sicherheitsverfahren sowie technische und physische Einschränkungen für den Zugriff auf und die Nutzung personenbezogener Daten auf unseren Servern und Geräten. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen ALUTECH-Mitarbeiter, die diese im Zusammenhang mit der Erfüllung ihrer dienstlichen Aufgaben und unter Einhaltung der Grundsätze der Eigenverantwortung benötigen.

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Nutzung der App erforderlich und ausreichend ist, wir können Ihnen die App zur Verfügung stellen, um geltendes Recht einzuhalten, Streitigkeiten mit Parteien beizulegen und für andere Zwecke, die uns die Durchführung kommerzieller Aktivitäten ermöglichen, einschließlich der Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder anderer illegaler Aktivitäten. Die maximale Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten, die Sie bei der Nutzung der App angeben, beträgt zwei Jahre. Wenn die Gesetzgebung des Landes, in dem die Speicherung und/oder Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, eine andere Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten vorsieht, speichern wir diese Daten für den gesetzlich festgelegten Zeitraum.

Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Nutzung der App nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Sie glauben, dass die Sicherheit eines Accounts, dass Sie bei uns registriert haben, gefährdet ist), können Sie uns das Problem unverzüglich per E-Mail senden: Geben Sie die E-Mail-Adresse der Datenschutzabteilung ein.

Vornahme der Änderungen an der Datenschutzerklärung

ALUTECH hat das Recht, die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Informationspraktiken widerzuspiegeln. ALUTECH wird Sie über alle wesentlichen Änderungen über die in Ihrem Account angegebene E-Mail-Adresse oder durch eine Benachrichtigung in der App informieren, bevor diese Änderungen wirksam werden. Weitere Nutzung der App ist erst möglich, nachdem Sie Ihre Zustimmung zu den Bedingungen der aktualisierten Datenschutzerklärung bestätigt haben und die Zustimmung zu deren Bedingungen eingeholt wurde.

COOKIE Dateien

Die App verwendet Cookies. Dies ist für den normalen Betrieb und die Datenverkehrsanalyse erforderlich. Ihre IP-Adresse und Benutzeragenteninformationen sowie Leistungs- und Sicherheitsmetriken werden von uns zum Zwecke der Bereitstellung von Servicequalität, der Analyse von Nutzungsstatistiken sowie der Erkennung und Behebung von Störungen verarbeitet.

Indem Sie den Registrierungsvorgang bei ALUTECH Smart abschließen oder den von ALUTECH bereitgestellten Dienst auf andere Weise nutzen, stimmen Sie zu, dass wir Cookies auf Ihr mobiles Endgerät oder ein anderes Smartgerät herunterladen dürfen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Cookies zu verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Auswirkungen auf die Benutzerinterface haben kann und der Zugriff auf einige Komponente der App möglicherweise nicht mehr möglich ist.

Kontaktdaten

Sie können alle Ihre Fragen an folgende Kontaktdaten senden:

• ALUTECH System s.r.o
• Postanschrift: Úherce 165. CZ-330 23, Úherce, Česká republika. phone/ fax: + 420 374 6340 01
• E-Mail-Adresse: smart_support@alutech-mc.com