ALUTECH Privatlivspolitik

Velkommen til ALUTECH Smart App!

ALUTECH System s.r.o (herefter "vi", "os", "vores", "ALUTECH") tager en ansvarlig tilgang til at beskytte fortroligheden af dine data. Denne privatlivspolitik (i det følgende - "Politikken") beskriver vores arbejdsmetoder for at sikre fortroligheden af personlige data, som vi behandler, når du bruger de tjenester, der leveres af ALUTECH.

Før du bruger ALUTECH-tjenester, skal du omhyggeligt læse denne politik og sikre dig, at du forstår alle betingelserne. Hvis du har spørgsmål relateret til denne politik, bedes du kontakte ALUTECH System s.r.o . Du må ikke bruge tjenesten leveret af ALUTECH, før du har læst og accepteret vilkårene i politikken. Hvis du gennemfører registreringsproceduren i ALUTECH Smart eller bruger tjenesten leveret af ALUTECH på anden måde, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret ALUTECHs privatlivspolitik og accepterer også behandlingen af personoplysninger i det aftalte omfang og formål.

I tilfælde af uenighed med formålene og betingelserne for behandling af dine personoplysninger, der er angivet i denne politik, skal du stoppe med at bruge ALUTECH Smart-applikationen.

Begreber og definitioner

Aftale - ALUTECH Serviceaftale.

Persondata er oplysninger, der kan bruges til at fastslå en persons identitet, enten udelukkende på baggrund af disse oplysninger, eller på baggrund af denne og andre tilgængelige oplysninger.

Applikation betyder software installeret på mobile enheder (telefon, smartphone, tablet osv.) og giver dig mulighed for at fjernstyre ALUTECH automatik og andre kompatible tredjepartsenheder, samt kontrollere situationen i lokalerne ved hjælp af installerede overvågningssensorer og kontrolenheder, modtag meddelelser om farer og reagere omgående på dem, vælg færdige arbejdsscenarier eller lav dine egne, se begivenhedernes historie.

En smart enhed er en elektronisk enhed, der har mulighed for at oprette forbindelse til andre enheder og datanetværk via trådløse adgangsmetoder.

"Konto" - individualisering og identifikation af Brugeren ved at indtaste et brugernavn og adgangskode.

Hvilke personlige data vi indsamler

For at kunne give dig tjenester og bruge applikationen, beder vi dig ikke om at give os nogen personlige data. Vi kræver ingen personoplysninger fra dig for at bruge applikationen. Applikationen udfører sine umiddelbare funktioner ved at identificere brugeren udelukkende ved konto. Vi foreslår, at du bruger anonyme oplysninger om dig selv, såsom et pseudonym, når du interagerer med applikationen, herunder når du opretter din konto.

Det er op til brugeren at give ALUTECH sine personlige data, hvis leveringen af personlige data ikke er påkrævet i henhold til betingelserne for brug og funktionalitet af applikationen, idet han påtager sig ansvaret for spredningen af hans eller hendes personlige data.

1. Oplysninger, du giver os frivilligt

  • Konto- eller profiloplysninger. Når du tilmelder dig en konto, gemmer vi muligvis det navn og de kontaktoplysninger, du indtaster, såsom din e-mailadresse, telefonnummer og andre loginoplysninger. I løbet af din interaktion med applikationen kan vi tilføje oplysninger såsom et profilbillede, landekode, foretrukket sprog eller tidszone fra din konto.
  • Feedback. Når du bruger feedback- og forslagsfunktionerne i applikationen, indsamler vi data såsom din e-mailadresse, mobiltelefonnummer og indholdet af din besked for straks at kunne løse problemer og rette enhedsfejl.

2. Information vi indsamle automatisk

  • Smart enhed Information. Når du bruger applikation, indsamler vi automatisk oplysninger om smartenheder såsom MAC-adressen på dine smartenheder, IP-adresse, trådløs information, operativsystemtype og version, applikationens versionsnummer, push-meddelelses-id, systemlogfiler og oplysninger om mobilen. netværk.
  • Brugsdata. Når du bruger applikationen, indsamler vi automatisk brugsdata vedrørende besøg, klik, downloads, meddelelser sendt og modtaget og andre handlinger foretaget af applikationens brugere.
  • Systemlogdata. Når du bruger Application, kan systemloggen og undtagelsesloggen indlæses fra din Smart-enhed.
  • Placeringsoplysninger. Vi kan indsamle oplysninger om din geografiske placering i realtid, når du bruger appen.

3. Oplysninger relateret til smartenheder:

  • Grundlæggende oplysninger om smarte enheder. Når du tilslutter dine smartenheder til applikationen, kan vi indsamle grundlæggende oplysninger om dine smartenheder, såsom enhedsnavn, enheds-id, onlinestatus, aktiveringstid, firmwareversion og opdateringsoplysninger.
  • Oplysninger transmitteret af smarte enheder. Afhængigt af hvilke smartenheder du vælger at oprette forbindelse til applikationen, kan vi indsamle forskellige oplysninger, der sendes fra dine smartenheder. For eksempel vil smartkameraer være i stand til at rapportere billeder eller videoer optaget af dem .

Formål og lovgrundlag for behandling af personoplysninger

  • Registrering og administration af den brugerkonto, der bruges til at interagere med applikationen. Retsgrundlaget for denne behandling er udførelsen af aftalen med dig i overensstemmelse med betingelserne for brug.
  • Korrekt drift af applikationen i overensstemmelse med deres funktionalitet. Retsgrundlaget for denne behandling er udførelsen af aftalen med dig i overensstemmelse med betingelserne for brug.
  • Arbejde af kunde (bruger) support service. Retsgrundlaget for denne behandling er udførelsen af aftalen med dig i overensstemmelse med betingelserne for brug.
  • Markedskommunikation. At give dig de ønskede oplysninger, sende nyhedsbreve og marketingmeddelelser samt opdatere applikationen, tjenester eller tilbud, som efter ALUTECHs mening vil være af interesse for dig. ALUTECH kan bruge Persondata til at invitere dig til begivenheder, der kan være interessante for dig efter ALUTECHs mening, samt til at invitere dig til at deltage i forskellige programmer (henvisning, loyalitetsprogrammer osv.) eller konkurrencer. Hver besked, vi sender dig, vil indeholde instruktioner om, hvordan du fravælger at modtage yderligere kommunikation af denne art. Retsgrundlaget for denne behandling er dit samtykke . Derudover, hvis du accepterer at deltage i vores lotterier, konkurrencer eller andre kampagner, kan vi bruge dine personlige data til at organisere sådanne begivenheder.
  • Analyse, forbedringer og forskning.  ALUTECH bruger oplysninger, der kan indeholde personoplysninger til forsknings- og analytiske formål. Til dette kan ALUTECH engagere tredjeparter, der vil handle på vegne af ALUTECH. ALUTECH kan dele resultaterne af sådan forskning, herunder med tredjeparter, i en upersonlig form. ALUTECH bruger også data, der kan indeholde personlige data for at vurdere dine behov og bestemme det nødvendige udvalg af applikationer og forbedre vores applikations- og marketingkampagner. ALUTECH kan invitere dig til at deltage i undersøgelser, for eksempel til markedsundersøgelser, for at analysere, hvordan man kan forbedre brugeroplevelsen af Application, samt funktionaliteten og kvaliteten af Application, Smart udtænker. Når du modtager en invitation til at deltage i en undersøgelse eller markedsundersøgelse, bedes du læse den medfølgende information for at forstå, hvordan behandlingen af personoplysninger vil adskille sig fra bestemmelserne i denne privatlivspolitik. Hvis vi gør det, vil hver besked, vi sender dig, indeholde instruktioner om, hvordan du fravælger at modtage yderligere kommunikation af denne art. Det juridiske basis til det her forarbejdning er din samtykke.
  • Sikkerhed, afsløring og forebyggelse af svindel. ALUTECH bruger information, der kan indeholde personlige data for at forhindre svindel og andre ulovlige handlinger, når du bruger applikationen. ALUTECH bruger også disse oplysninger til at efterforske og opdage svigsager. ALUTECH kan bruge personlige data til risikovurdering og til sikkerhedsformål, herunder til brugergodkendelse. Til disse formål kan personoplysninger overføres til tredjeparter, såsom retshåndhævende myndigheder (i overensstemmelse med gældende lovgivning) og eksterne konsulenter. Det juridiske grundlag for en sådan behandling er behovet for at overholde dine legitime interesser , ALUTECHs eller en tredjeparts legitime interesser.
  • Juridiske og regulatoriske spørgsmål. I visse tilfælde er det nødvendigt at bruge de afgivne oplysninger, som kan omfatte persondata, til at gennemføre og løse juridiske tvister, klager og undersøgelser, samt for at overholde lovgivningsmæssige krav, håndhæve vilkårene i kontrakter og derudover for at besvare anmodninger fra retshåndhævende myndigheder i overensstemmelse med loven.

Det juridiske grundlag for en sådan behandling er behovet for at overholde dine legitime interesser,  ALUTECHs legitime interesser eller en tredjepart, hvor det er nødvendigt, for at opfylde juridiske forpligtelser (såsom at svare på anmodninger fra retshåndhævende myndigheder).

Hvis loven kræver det, vil ALUTECH indhente dit yderligere samtykke, før du behandler personoplysninger til direkte markedsføring eller andre formål. I alle tilfælde, hvor loven ikke kræver indhentning af et sådant særligt samtykke, udtrykker du dit samtykke ved at bruge ALUTECH-applikationen.

Hvem deler vi personlige data med?

ALUTECH leverer kun personoplysninger i den form, som er meddelt dig. ALUTECH sælger eller leaser ikke dine personlige data. ALUTECH deler kun brugerdata, som kan omfatte personlige data, med tredjeparter i det omfang det er tilladt ved lov og som angivet nedenfor. ALUTECH kan evt give personlige data til det følge modtagere:

  • vores kommercielle partnere forsyner dig, direkte eller indirekte, med dine smarte enheder og/eller netværk og systemer, hvorigennem du får adgang til applikationen;
  • til vores kommercielle partnere, der leverer ALUTECH-tjenester, der er nødvendige for at understøtte og sikre din brug af enheder, applikationer, datalagring, for eksempel: behandling af betalinger og kreditkort, levering af infrastruktur, informationsteknologitjenester og andre lignende tjenester;
  • til vores efterfølgere i tilfælde af en rekonstruktion, fusion, salg, joint venture, overdragelse af rettigheder, overdragelse af hele eller dele af vores virksomhed, aktiver eller aktier eller anden disposition til ovenstående (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Du vil blive informeret om forekomsten af ovennævnte sager via e-mail og/eller ved at poste i ALUTECH Smart-appen en tydeligt synlig meddelelse om ændringen i ejerskabsstrukturen og de muligheder, der er tilgængelige for dig i forhold til dine personlige data;
  • hvis vi mener, det er nødvendigt eller passende: a) for at overholde gældende love og regler; b) at udføre retskendelser; c) at besvare anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder offentlige myndigheder uden for dit bopælsland; d) for at beskytte vores rettigheder, vores databeskyttelse, sikkerhed, ejendom og/eller rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed eller ejendom tilhørende andre brugere, herunder dig; e) for at sætte os i stand til at bruge de midler, der er tilgængelige for os, til at forhindre eller begrænse skader, som vi måtte lide.

Oplysninger overføres til tredjeparter, der ikke er relateret til ovennævnte personer, kun med dit samtykke. Når det er påkrævet ved lov, vil ALUTECH først bede om dit samtykke, før de overfører de relevante oplysninger.

ALUTECH har ret til at offentliggøre data i generaliseret anonymiseret form, dvs. i en form, der ikke tillader modtageren af sådanne data at identificere brugeren, for eksempel med henblik på brancheanalyse eller demografisk profilering.

Overførsel af indsamlede data til andre lande

ALUTECH har ret til at udføre grænseoverskridende overførsel af personoplysninger til en fremmed stats territorium til de formål, der er specificeret i denne politik. Personoplysninger kan overføres til lande, hvor databeskyttelseslovgivningen ikke er så omfattende som i EU. Hvis det kræves af europæisk lovgivning, vil ALUTECH kun overføre personlige data til de modtagere, der kan sikre det nødvendige niveau af databeskyttelse. I sådanne situationer vil ALUTECH om nødvendigt indgå passende aftaler for at sikre beskyttelsen af brugerdata i overensstemmelse med europæiske standarder.

Dine rettigheder i forhold til dine personlige data

Vi respekterer dine rettigheder i forhold til dine personlige data, herunder din ret til at kontrollere dem. Hvis du har spørgsmål vedrørende dine personlige data, kan du kontakte os ved at gå til: Profil - FAQ og Feedback - Feedback

Behandling af disse anmodninger udføres inden for 30 dage. Hvis du vælger at sende os en e-mail, bedes du tydeligt angive i din anmodning, hvilke oplysninger du ønsker at ændre, hvis du ønsker at fjerne dine personlige data fra vores database, eller på anden måde fortælle os, hvilke begrænsninger du gerne vil have på vores brug af dine personlige data. Bemærk venligst, at vi af sikkerhedsmæssige årsager kan bede dig om at bekræfte din identitet, før du foretager dig yderligere på din anmodning.

har du det højre:

  • få adgang til dine personlige data, som vi behandler;
  • ikke give ALUTECH deres personlige data, når leveringen af personlige data ikke er påkrævet i henhold til vilkårene for brug og applikationens funktionalitet;
  • anmode om at rette ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger om dig, samt ændre personlige data på egen hånd, når det er muligt, i overensstemmelse med applikationens funktionalitet. Du er ansvarlig for relevansen af de personoplysninger, der er givet til os. ALUTECH verificerer ikke nøjagtigheden af de data, du giver;
  • anmode om sletning af dine personoplysninger, hvis der er særlige grunde (dataene er ikke længere nødvendige til de formål, hvortil de blev indhentet; du tilbagekaldte dit samtykke til behandling af personoplysninger, personoplysninger blev behandlet ulovligt osv.);
  • begrænse behandlingen (midlertidigt eller permanent) af dine personoplysninger (nogle eller alle) under tilstedeværelse af særlige forhold (dataene er unøjagtige; behandlingen udføres ulovligt, men du gør indsigelse mod sletning af data osv.);
  • kræve, at vi giver dig en kopi af dine personlige data i en standard, struktureret og maskinlæsbar form og/eller, hvis det er teknisk muligt, overfører disse oplysninger til en anden tjenesteudbyder;
  • trække dit samtykke til vores brug af dine personlige data tilbage eller gøre indsigelse mod en sådan brug, hvis det er baseret på dit samtykke eller vores legitime interesser.

Bemærk: ALUTECH indsamler ikke personlige oplysninger fra børn eller om børn uden samtykke fra deres forældre eller værger.

Bemærk: ALUTECH indsamler ikke personlige oplysninger fra eller om børn uden samtykke fra deres forældre eller værger.

Hvis barnets personlige data blev givet uden samtykke fra forælderen eller værgen, vil ALUTECH træffe de nødvendige foranstaltninger, angivet nedenfor:

  • ALUTECH skal slette disse personlige data fra sine filer så hurtigt som muligt;
  • hvis sletning ikke er mulig, skal sørge for, at disse personoplysninger ikke vil blive brugt yderligere til noget formål eller videregivet til tredjeparter.

Forældre eller værger, der har spørgsmål vedrørende behandlingen af deres børns personlige data, skal kontakte os ved at bruge den e-mailadresse, der er angivet i denne politik.

Sikkerhed

ALUTECH sikrer sikkerheden ved opbevaring af personlige data for at forhindre uautoriseret adgang til dine personlige data og deres misbrug.

ALUTECH anvender passende virksomhedssystemer og -procedurer for at beskytte og bevare de personlige data, der er givet til os. Vi bruger også sikkerhedsprocedurer og anvender tekniske og fysiske midler til at begrænse brugen af personlige data og adgang til dem på vores servere og enheder. Adgang til personlige data gives kun til de ALUTECH-medarbejdere, der har brug for det i forbindelse med udførelsen af deres officielle opgaver og i overensstemmelse med principperne om personligt ansvar.

Data opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger inden for den frist, der er nødvendig og tilstrækkelig til, at du kan bruge applikationen, for at vi kan give dig applikationen, i overensstemmelse med gældende lovgivning, for at løse tvister med nogen parter, samt til andre formål, der tillader os at udføre kommercielle aktiviteter , herunder opdagelse og forebyggelse af svigagtige eller andre ulovlige aktiviteter. Den maksimale opbevaringsperiode for personlige data, som du opgiver, når du bruger applikationen, er to år. Hvis lovgivningen i landet på stedet for opbevaring og/eller behandling af personoplysninger fastsætter en anden opbevaringsperiode for personoplysninger, opbevarer vi sådanne data i den periode, der er fastsat ved lov.

Hvis du har grund til at tro, at din interaktion med os ikke længere er sikker (f.eks. hvis du mener, at sikkerheden på en konto, du har registreret hos os, er i fare), kan du straks underrette os om problemet ved at sende e-mail til: smart_support@alutech-mc.com.

Ændringer i privatlivspolitikken

ALUTECH har til enhver tid ret til at opdatere bestemmelserne i denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores metoder til at arbejde med information. ALUTECH vil underrette dig om eventuelle væsentlige ændringer via e-mail angivet på din konto eller ved hjælp af en meddelelse i Applikationen, før sådanne ændringer træder i kraft. Din videre brug af applikationen vil kun være mulig efter bekræftelse af din accept af vilkårene i den opdaterede privatlivspolitik og opnåelse af samtykke til dens vilkår.

COOKIE

Applikationen bruger cookies. Dette er nødvendigt for dens normale drift og trafikanalyse. Oplysninger om din IP-adresse og brugeragent samt ydeevne- og sikkerhedsindikatorer behandles af os for at sikre kvaliteten af tjenesterne, analysere brugsstatistikker og identificere og eliminere overtrædelser.

Ved at gennemføre registreringsproceduren i ALUTECH Smart eller på anden måde bruge tjenesten leveret af ALUTECH, giver du samtykke til, at vi kan downloade cookies til din mobilterminal eller anden enhed. Du har dog mulighed for at administrere cookies. Bemærk venligst, at sletning eller blokering af cookies kan påvirke brugeroplevelsen, og nogle komponenter i applikationen kan blive utilgængelige.

Kontaktoplysninger

Du kan sende alle dine spørgsmål ved at bruge følgende kontaktoplysninger:

  • ALUTECH System s.r.o
  • Post adresse : Úherce 165. CZ-330 23, Úherce , Česká republika . telefon / fax : + 420 374 6340 01
  • E-mail: smart_support@alutech-mc.com